Tönkrement a fényképezőgépem kihajtható LCD-jének a kábele. Elég kényelmetlen volt, hogy csak az átnézeti keresőben tudom visszanézni a készített képeket, meg nem tudom másoknak megmutatni őket, ezért rászántam magam, hogy szervízbe viszem. A márkaszervíz drága, hiszen a márka abból él, hogy (relatíve) olcsón adja a fényképezőgépet, de irgalmatlan drágán javítja. (Egyébként ugyanez a helyzet az autókkal is.) Ezért először próbáltam keresni egy magánszervízt. Találtam is az Interneten egyet, ami nem is volt túl messze, a kameraszerviz.hu-t. Felhívtam, mondta a szerelő, hogy valószínűleg meg tudja csinálni, hát elvittem.
A szervízben az első, amin megakadt a szemem, egy tonfa volt. Jó harcias szerelő lehet a fickó, gondoltam, vagy időnként ki szokták rabolni? Mindjárt letegezett, amit lenyeltem, pedig nem ma töltöttem a 18-at. (Egyébként ő sem.) Megnézte a gépemet és máris mutatott egy kibelezett ugyanolyat. "Ennek megadta magát a tápja, javíthatatlan. Átszerelem bele neked az LCD-t, teljesen jó lesz. 20 ezer forint." Majd jelentőségteljesen hozzátette: "A Canon 30-35 ezer +ÁFÁ-ért csinálja". Kicsit gondolkoztam rajta, majd igent mondtam.
Közben felhívta őt egy ügyfele. Amikor letette, mindjárt elmesélte, hogy milyen értetlen a fazon, nem érti meg, hogy ha beleejtette a gépét a vízbe, akkor nem egyszerű javítani. Felmatricázta a gépemet és eltette. Mivel én továbbra is ott álltam, megkérdezte, hogy mit akarok még. Mondom, a papírt. "Nem bízol bennem?" - hangzott meglepetésemre a válasz. - "Engem a fórumokon mindenki dicsér! Talán még ÁFÁ-s számlát is kérsz róla? Mert akkor 25 ezer + ÁFA(!)" Kicsit vitatkoztunk rajta, hogy hogy lesz a nettó 20 ezerből ÁFÁ-val 25 + ÁFA, de aztán megnyugtattam, hogy nem kérek számlát. "Azért írjunk egy papírt, így szokták ezt mindenhol" - mondtam neki békülékeny hangon. Elővett egy sajtpapírt, rányomta a hosszú bélyegzőjét és elkezdett firkálni. Közben nem hagyta abba a leckéztetést. Megkérdezte, hogy mivel foglalkozom. Én, hülye, megmondtam, hogy pap vagyok. Megállt a firkálásban és nekem próbált szegezni egy kérdést: "És ha bemegy hozzád valaki, hogy..." Itt elfogyott a türelmem és rászóltam, hogy ne oktasson, írja alá a papírt és hadd menjek. Ezen ő halálosan megsértődött és visszaadta a gépemet, hogy akkor ő nem hajlandó nekem megjavítani. Vigyem, ahova akarom. Elmondtam neki a véleményemet a gondolkodásáról és szóvá tettem azt is, hogy mindjárt letegezett, holott nem őriztünk együtt libát, se óvódástársak nem voltunk. Aztán elbúcsúztunk. A gyökér veszített 20 ezer potya forintot, mert nem hiszem, hogy valamit is fizetett volna a javíthatatlan gépért.
Itthon aztán rákerestem a nevére, elvégre "őt a fórumokon mindenki dicséri". Hát nem egészen így van. Elég sokan dicsérik, de legalább annyian voltak, akik szidták a parasztsága miatt. Sőt, még olyat is találtam, aki lopással vádolta meg, hogy a javításra leadott fényképezőgépet mindenféle kifogással magánál tartotta, végül közölte, hogy javíthatatlan, de szívesen megveszi 5000 Ft-ért. (Talán a nekem szánt donor gépet is így szerezte.) Felhívtam egy másik szerelőt, az felvilágosított, hogy jól jártam, hogy nem javíttattam ezzel a paraszttal, hiszen ha az én gépemben elfáradt az a kábel, a használt gépből átszerelt alkatrész is lehet, hogy két hétig bírja csak. Ezek után már nem maradt más lehetőség, csak a Canon szervíz. Elvittem oda, közölték, hogy 18000 Ft-ért megcsinálják. Felhívtam az emberünket, aki igen csodálkozott rajta. Felhasználtam az alkalmat, hogy elmagyarázzam neki, hogy szoktak Európában bánni az ügyfelekkel. Meglepő módon egész meghunyászkodott. Bár nem hiszem, hogy a természetén nagyon tudna változtatni.
Epilógus: a gépem egy nap alatt elkészült és végül csak 15000 Ft-ba került a javítás. ÁFÁ-val.
Ajánlott bejegyzések:
A bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
Fil 3,8 2010.08.23. 19:29:43